Våra köpvillkor

Vart vi levererar
Heart of Lovikka levererar till hela världen.

När vi levererar
Varor du beställt skickas normalt inom 1-2 arbetsdagar om varan finns i lager. Om du har jättebråttom, mejla oss på shop@heartoflovikka.se och säg det, så försöker vi skynda oss ännu mer. Alla order som läggs före kl 11 skickas normalt samma dag.  

Hur vi levererar
Leverans sker med Posten eller DHL (det blir billigast så). Paket som väger under 1 kg går med vanlig post, över 1 kg med DHL. DHL-försändelser skickas till ditt utlämningsställe, du får avisering via SMS eller mejl.

För ej uthämtade paket tar vi ut en avgift för våra frakt- och hanteringskostnader på 250 kr.

Lager
Heart of Lovikka har allt som finns i e-shoppen i lager, men lagret är inte jättestort. Tanken är ju att du ska kunna få vara lite ensam om just ditt plagg.  

Priser
Alla priser är i svenska kronor inklusive moms. Vi reserverar oss för prisändringar, slutförsäljning och tryckfel som kan ha uppkommit på vår sajt.

Betalsätt
Du betalar med kreditkort (Visa, Eurocard eller Mastercard), Klarna eller med Paypal.

Öppet köp 
Du har full returrätt och öppet köp 14 dagar på alla varor som du handlar. Även på reavaror. Du som kund står för returfrakten om du ångrar ditt inköp av någon anledning. Om du ångrar dig, tänk på att:meddela oss på shop@heartoflovikka.se och returnera varan inom tidsperioden angiven ovan. Varan ska vara i oförändrat skick, dvs oanvänd, komplett och oskadad. Returnera varan i ett väl skyddande emballage. Skulle varan ha tagit skada på grund av bristande paketering kan vi inte ge dig pengarna tillbaka.  

Bytesrätt
Självklart har du bytesrätt. Meddela oss på shop@heartoflovikka.se och returnera varan omedelbart, i ett väl skyddande emballage. Skulle varan ha tagit skada pga bristande paketering står kunden för varans kostnad. När vi mottagit paketet kontaktar vi dig för leverans av ersättningsvara.

Retur- och bytesförsändelser ska skickas till:
Heart of Lovikka AB, Döbelnsgatan 40, 113 52 Stockholm

Så går det till hos Heart of Lovikka. Vid frågor eller funderingar kring din beställning, kontakta oss gärna.


Accept

Denna site använder cookies