Vart vi levererar

Heart of Lovikka levererar till hela världen.

När vi levererar

Varor du beställt skickas normalt inom 1-2 arbetsdagar om varan finns i lager. Om du har jättebråttom, mejla oss på shop@heartoflovikka.se och säg det, så försöker vi skynda oss ännu mer.

Hur vi levererar

Leverans sker med posten (eller Schenker) och varorna skickas som brev eller paket beroende på vikt och mått (det blir billigast så). Stora försändelser skickas till ditt utlämningsställe. Väljer du "hämta", kontakta Heart of Lovikka via mejl shop@heartoflovikka.se eller telefon 08-321524 så att vi kan göra upp en tid.

Heart of Lovikka har allt som finns i e-shoppen i lager, men lagret är inte jättestort. Tanken är ju att du ska kunna få vara lite ensam om just ditt plagg. Tyvärr är det så att vårt lagersystem och vår nätbutik inte riktigt pratar samma språk ännu. Någon kan alltså hinna lägga vantarna på sista exemplaret i lagret innan vi hinner ta undan varan i e-shoppen. Som tur är händer det sällan och i sådana fall hör vi av oss och hittar förhoppningsvis någon schysst lösning på problemet.

Priser

Alla priser är i svenska kronor inklusive moms. Vi reserverar oss för prisändringar, slutförsäljning och tryckfel som kan ha uppkommit på vår sajt.

Betalsätt

Du betalar med kreditkort (Visa, Eurocard eller Mastercard), per Klarna Fakturera Mig, eller vid upphämtning.

Öppet Köp

Full returrätt och öppet köp 14 dagar.

Enligt Distansavtalslagen har du som kund vid internetköp rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan. Du som kund står för returfrakten om du ångrar ditt inköp av någon anledning.

Om du ångrar dig, tänk på att:

- meddela oss på shop@heartoflovikka.se och returnera varan inom tidsperioden angiven ovan.

- varan ska vara i oförändrat skick, dvs oanvänd, komplett och oskadad.

- returnera varan i ett väl skyddande emballage. Skulle varan ha tagit skada på grund av bristande paketering kan vi inte ge dig pengarna tillbaka.

Bytesrätt

Självklart har du bytesrätt. Meddela oss på shop@heartoflovikka.se och returnera varan omedelbart, i ett väl skyddande emballage. Skulle varan ha tagit skada pga bristande paketering står kunden för varans kostnad. När vi mottagit paketet kontaktar vi dig för leverans av ersättningsvara.

Retur- och bytesförsändelser ska skickas till:

Heart of Lovikka AB

Krigsstigen 6

182 73 Stocksund

Så går det till hos Heart of Lovikka. Vid frågor eller funderingar kring din beställning, kontakta gärna Heart of Lovikka.